WhatsApp es un servicio de mensajería instantánea (MI) y voz sobre IP (VoIP) propiedad del conglomerado tecnológico Meta. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto, voz y vídeo, realizar llamadas de voz y vídeo y compartir imágenes, documentos, ubicaciones de usuarios y otros contenidos. La aplicación cliente de WhatsApp funciona en dispositivos móviles y se puede acceder a ella desde ordenadores. El servicio requiere un número de teléfono móvil celular para registrarse. En enero de 2018, WhatsApp lanzó una app empresarial independiente llamada WhatsApp Business que puede comunicarse con el cliente estándar de WhatsApp.
Algunos de los eventos clave sobre WhatsApp
- 2009Lanzamiento como aplicación de mensajería para dispositivos iOS y Android.
- 2012Surgieron problemas de privacidad debido a que WhatsApp almacenaba las libretas de direcciones de los usuarios en sus servidores
- 2013Se introduce la función de mensajería de voz
- 2014Alcanza los 500 millones de usuarios activos en todo el mundo
- 2014Se descubrieron vulnerabilidades de seguridad que podían permitir a los atacantes descifrar mensajes
- 2015Lanzamiento de WhatsApp Web para su uso en ordenadores de sobremesa
- 2016Implementó el cifrado de extremo a extremo para todos los mensajes
- 2016WhatsApp se enfrentó a críticas por compartir datos de usuarios con la empresa matriz Facebook
- 2017Introdujo la función de estado, similar a Stories en otras plataformas
- 2017Se descubrió un fallo de seguridad que permitía a los hackers tomar el control de las cuentas utilizando solo un número de teléfono
- 2018Lanzamiento de la app WhatsApp Business para pequeñas empresas
- 2018WhatsApp se utilizó para difundir información errónea que condujo a la violencia colectiva en la India
- 2019Alcanzó los 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo
- 2019Se descubrió una vulnerabilidad que permitía instalar software espía en los teléfonos a través de las llamadas de WhatsApp
- 2020Aumentado el límite de participantes en videollamadas a 8 personas
- 2020WhatsApp retrasó una actualización de su política de privacidad tras la reacción de los usuarios por compartir datos con Facebook
- 2021Introducida la función de desaparición de mensajes para mejorar la privacidad
- 2021WhatsApp fue multada con 225 millones de euros por incumplir las normas de protección de datos de la UE
- 2021Se descubre un fallo de seguridad que podría permitir a los atacantes bloquear la aplicación de forma remota
- 2023WhatsApp recibe críticas por posibles problemas de privacidad con su nueva función «Chat Lock»
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