McDonald's
McDonald's Corporation es una cadena multinacional estadounidense de comida rápida, fundada en 1940 como restaurante por Richard y Maurice McDonald, en San Bernardino, California, Estados Unidos. Rebautizaron su negocio como puesto de hamburguesas y más tarde convirtieron la empresa en franquicia, introduciendo el logotipo de los Arcos Dorados en 1953 en un local de Phoenix (Arizona). En 1955, el empresario Ray Kroc se unió a la empresa como agente de franquicias y, en 1961, compró la parte de los hermanos McDonald. Anteriormente con sede en Oak Brook, Illinois, se trasladó a la cercana Chicago en junio de 2018. McDonald's es también una empresa inmobiliaria a través de su propiedad de alrededor del 70% de los edificios de restaurantes y el 45% de los terrenos subyacentes.
Algunos de los eventos clave sobre McDonald's
- 1955El primer restaurante de la franquicia McDonald's abre sus puertas en Des Plaines, Illinois.
- 1961Se crea la Universidad de la Hamburguesa para formar a los empleados en el funcionamiento de los restaurantes.
- 1967Se abre en Canadá el primer restaurante McDonald's fuera de Estados Unidos.
- 1974Se abre la primera Casa Ronald McDonald para alojar a familias con niños hospitalizados.
- 1975Se introduce la ventanilla de autoservicio, que revoluciona el servicio de comida rápida.
- 1977la empresa es demandada por infracción de marca por el uso del nombre «Ronald McDonald»
- 1983Se añaden al menú los McNuggets de pollo, que se convierten en un éxito instantáneo.
- 1986Se produce un escándalo por el uso de grasa de vacuno en las patatas fritas de McDonald's, a pesar de que se afirmaba que eran aptas para vegetarianos.
- 1990Apertura del primer McDonald's en Moscú, símbolo del final de la Guerra Fría.
- 1990La empresa recibe críticas por su impacto medioambiental, en particular por el uso de envases de poliestireno.
- 1994la empresa lanza su primera política medioambiental global.
- 1994Se presenta una demanda contra McDonald's por servir café demasiado caliente, lo que provoca quemaduras graves.
- 2001La empresa se ve implicada en una trama de amaño de juegos promocionales de McDonald's, que defraudó a los clientes millones de euros en premios.
- 2002McDonald's publica su primer Informe de Responsabilidad Social.
- 2002McDonald's llega a un acuerdo en una demanda colectiva por engañar a los vegetarianos sobre el uso de carne de vacuno en sus patatas fritas.
- 2006La empresa se enfrenta a una reacción violenta por su contribución a la epidemia mundial de obesidad.
- 2012McDonald's fue criticada por sus bajos salarios y sus prácticas laborales, lo que provocó huelgas generalizadas de empleados.
- 2014La empresa fue acusada de evasión fiscal en Europa, lo que provocó investigaciones por parte de la Comisión Europea
- 2015La empresa anuncia su compromiso de abastecerse de huevos 100% libres de jaulas en Estados Unidos y Canadá
- 2018McDonald's se enfrentó a múltiples denuncias de acoso sexual por parte de empleados de todo Estados Unidos
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