FedEx
FedEx Corporation, originalmente Federal Express Corporation, es un holding conglomerado multinacional estadounidense centrado en el transporte, el comercio electrónico y los servicios empresariales con sede en Memphis, Tennessee. El nombre «FedEx» es una abreviatura silábica del nombre de la división aérea original de la empresa, Federal Express, que se utilizó desde 1973 hasta 2000. En la actualidad, FedEx es más conocida por su servicio de entrega aérea, FedEx Express, que fue una de las primeras grandes empresas de transporte en ofrecer la entrega al día siguiente como servicio estrella. Desde entonces, FedEx también ha puesto en marcha FedEx Ground, FedEx Office, FedEx Supply Chain, FedEx Freight y otros servicios a través de múltiples filiales, a menudo con la intención de responder a su principal competidor, UPS. FedEx colabora en el transporte de algunos paquetes del Servicio Postal de Estados Unidos a través de su contrato Air Cargo Network.
Algunos de los eventos clave sobre FedEx
- 1971Se funda Federal Express Corporation, pionera en servicios de entrega al día siguiente.
- 1973Inicio de las operaciones con 14 pequeños aviones que prestan servicio en 25 ciudades.
- 1975FedEx estuvo a punto de quebrar y se le denegó un préstamo crucial.
- 1978Cotiza en la Bolsa de Nueva York
- 1983Introducción del servicio de fax «ZapMail», una de las primeras formas de entrega electrónica de documentos.
- 1984expansión internacional con servicios a Europa y Asia
- 1994Lanzamiento de fedex.com, uno de los primeros sitios web de comercio electrónico.
- 1994La empresa recibe una multa de 3,5 millones de dólares por infracciones relacionadas con residuos peligrosos.
- 1995Adquiere Flying Tigers, ampliando significativamente su alcance internacional.
- 1997Los pilotos de FedEx se declaran en huelga e interrumpen sus operaciones.
- 2000Cambio de marca a FedEx Express y ampliación de su cartera de servicios.
- 2002La empresa pagó 26,8 millones de dólares para resolver una demanda por discriminación racial
- 2004Adquisición de Kinko's, con lo que se expande a los servicios minoristas y de oficina.
- 2011FedEx acordó pagar 8 millones de dólares para resolver las acusaciones de cobro excesivo a clientes gubernamentales
- 2014FedEx fue acusada de enviar medicamentos ilegales de farmacias online
- 2016Completa la adquisición de TNT Express, reforzando su red global
- 2016La compañía pagó 240 millones de dólares para resolver demandas por clasificación errónea de conductores
- 2018FedEx sufrió una importante brecha de ciberseguridad que afectó a los datos de los clientes
- 2019La compañía puso fin a su contrato de entrega terrestre con Amazon
- 2020FedEx se enfrentó a críticas por la mala gestión de los envíos de la vacuna COVID-19
Descargo de responsabilidad: Este material está escrito con base en información tomada de fuentes abiertas, incluidas Wikipedia, medios de comunicación, podcasts y otras fuentes públicas.
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