La innovadora IA que engaña a estafadores telefónicos haciéndose pasar por anciana

O2 desarrolla una IA que simula ser una anciana para hacer perder el tiempo a estafadores telefónicos. El sistema puede mantener conversaciones de hasta 40 minutos usando historias falsas y datos bancarios inventados

19 de noviembre 2024 , 06:39  •  13 vistas

La innovadora IA que engaña a estafadores telefónicos haciéndose pasar por anciana

La compañía O2 (filial de Telefónica) ha creado una solución anti-estafa poco común: una IA llamada Daisy que actúa como una dulce anciana británica. Esta herramienta high-tech está diseñada para mantener largas charlas con cyber-criminales

Tengo todo el tiempo del mundo

dice Daisy mientras interactúa con estafadores

El sistema utiliza modelos de lenguaje super-avanzados que transcriben llamadas en tiempo-real y generan respuestas personalizadas; los estafadores no sospechan que están hablando con una máquina (que les hace perder hasta 40 mins por llamada)

La IA crea historias super-detalladas sobre:

  • Gatos traviesos
  • Proyectos de tejido
  • Datos bancarios falsos
  • Experiencias inventadas

El año pasado O2 bloqueó 89-millones de SMS fraudulentos; las estadísticas muestran que el 69% de británicos han sido víctimas de intentos de estafa. En España la situación no es mejor: 1/3 de fraudes reportados al 017 son de este tipo

La estrategia de Daisy es simple pero efectiva — mientras los estafadores pierden tiempo con ella otros usuarios están a salvo; además los delincuentes deben cambiar sus números más seguido lo que complica sus operaciones ilegales