La popular aplicación de mensajería Telegram ha anunciado cambios significativos en su política de moderación y colaboración con autoridades, tras la reciente detención de su fundador, Pavel Durov, en Francia. Este giro en la estrategia de la empresa marca un antes y un después en la historia de la plataforma, fundada en 2013 y conocida por su enfoque en la privacidad y seguridad.
Según las nuevas directrices, Telegram proporcionará datos de usuarios, como números de teléfono y direcciones IP, a las autoridades que presenten una orden judicial en el marco de una investigación oficial. Este cambio representa una ruptura con la postura anterior de la empresa, que a menudo ignoraba las solicitudes de información personal de las autoridades de diversos países.
La plataforma, que cuenta con más de 700 millones de usuarios activos mensuales, ha sido criticada por convertirse en un refugio para actividades ilícitas, incluyendo la compraventa de armas y drogas, así como la difusión de contenido relacionado con abusos a menores. Para abordar estos problemas, Telegram implementará un equipo de moderadores asistidos por inteligencia artificial para vigilar el contenido que circula por sus servidores y los resultados de las búsquedas.
Pavel Durov, quien también fundó la red social VKontakte en 2006, fue detenido en Francia el pasado mes de agosto, justo antes de abordar su jet privado. Las autoridades francesas le acusan de no colaborar en investigaciones sobre abusos a menores. Tras varios días de interrogatorio, Durov fue liberado bajo una fianza de 5 millones de euros, pero debe permanecer en Francia durante la investigación.
En un comunicado publicado en la aplicación, Durov reconoció que algunos usuarios han abusado de la función de búsqueda para acceder a contenido ilegal. Prometió trabajar de forma más activa para eliminar este tipo de mensajes y fotos lo antes posible.
Es importante destacar que Telegram ofrece funciones únicas como la creación de grupos de hasta 200,000 miembros y canales de difusión con audiencias ilimitadas. Además, la plataforma permite enviar archivos de hasta 2 GB y ofrece llamadas de voz desde 2017 y videollamadas desde 2020.
A pesar de estos cambios, Telegram mantiene su compromiso con la privacidad de los usuarios, utilizando cifrado de extremo a extremo para mensajes privados. La empresa, con sede en Dubai, ha enfrentado conflictos legales en varios países por temas de privacidad, incluyendo un bloqueo en Rusia de 2018 a 2020 por negarse a proporcionar claves de cifrado.
"Algunos usuarios han abusado de la función de búsqueda para buscar contenido ilegal. A partir de ahora, trabajaremos de forma más activa para que este tipo de mensajes y fotos sean eliminados lo antes posible."
La implementación de estas nuevas medidas de moderación y colaboración con las autoridades marca un punto de inflexión para Telegram. La plataforma, conocida por su innovación constante, incluyendo la introducción de funciones de pago y comercio electrónico en algunos países, se enfrenta ahora al desafío de equilibrar la privacidad de sus usuarios con la necesidad de combatir actividades ilícitas en su red.