En el competitivo mundo de la inteligencia artificial (IA), Meta, la empresa matriz de Facebook, WhatsApp e Instagram, ha dado un paso audaz al incorporar voces de celebridades de Hollywood en su asistente virtual. Esta estrategia busca destacar en un mercado cada vez más saturado de chatbots y asistentes de IA.
Mark Zuckerberg, fundador y CEO de Meta, enfatizó la importancia de la voz en la interacción con la IA durante el evento anual Meta Connect en Menlo Park, California. La compañía, que cambió su nombre de Facebook a Meta en octubre de 2021, está apostando fuerte por esta tecnología, que ya cuenta con más de 400 millones de usuarios mensuales.
Entre las voces famosas que se integrarán a la IA de Meta se encuentran la actriz británica Judi Dench, ganadora de un Oscar, la actriz y rapera estadounidense Awkwafina, conocida por su papel en "Crazy Rich Asians", y el luchador profesional y actor John Cena. Esta decisión no está exenta de controversia, especialmente después de la polémica surgida con ChatGPT de OpenAI por el uso no autorizado de voces similares a la de Scarlett Johansson.
La IA de Meta, comparable a ChatGPT lanzado en noviembre de 2022 o Gemini de Google presentado en diciembre de 2023, ofrece una amplia gama de funciones, desde responder preguntas hasta crear imágenes y proporcionar compañía virtual. Sin embargo, debido a las estrictas leyes de protección de datos de la Unión Europea, implementadas con el GDPR en 2018, Meta AI no estará disponible en el continente europeo.
La competencia en el campo de la IA es intensa, con gigantes tecnológicos como Google, Microsoft y Apple invirtiendo fuertemente en esta tecnología. Apple, por ejemplo, introdujo capacidades de IA en sus iPhones con iOS 17 en 2023. Esta carrera tecnológica está teniendo un impacto significativo en los presupuestos de las empresas, aunque Meta ha logrado mantener buenos resultados financieros gracias a sus plataformas publicitarias.
No obstante, la analista Carolina Milanesi de Creative Strategies señala que el mayor desafío para Meta sigue siendo la percepción de "privacidad y confianza" entre los usuarios. Este aspecto es crucial, considerando que Meta AI se basa en los datos de millones de usuarios de sus plataformas.
Además de su enfoque en IA, Meta también presentó avances en sus gafas de realidad aumentada 'Orion'. Estas gafas, que aún están en desarrollo, prometen integrar mensajes de texto, aplicaciones holográficas y videollamadas directamente en el campo de visión del usuario. Este proyecto se suma a las gafas inteligentes que Meta lanzó en colaboración con Ray-Ban en 2021, y refleja la visión de Zuckerberg de un futuro donde los dispositivos de realidad aumentada podrían reemplazar a los smartphones.
El uso de voces de celebridades en IA plantea importantes cuestiones éticas y legales sobre derechos de imagen y voz, un tema que seguramente generará debates en el futuro próximo. Mientras tanto, la carrera por dominar el mercado de la IA continúa, con Meta posicionándose como un fuerte competidor gracias a su innovadora estrategia de personalización y su amplia base de usuarios en sus diversas plataformas sociales.
"Creo que la voz tiene el potencial de ser una de las formas, si no la más frecuente, en que interactuamos con la IA"
Esta declaración de Zuckerberg subraya la importancia que Meta otorga a la interacción por voz en el futuro de la IA, un campo que promete transformar radicalmente nuestra interacción con la tecnología en los próximos años.